Traspaso de funciones cuando alguien asciende en Chile
Cuando alguien asciende, su puesto anterior no desaparece: alguien tiene que tomarlo. Tu Relevo documenta ese puesto y prepara a quien lo asume en 10 días hábiles, para que la persona ascendida se dedique a su nuevo cargo desde el primer día. Trabajamos con empresas en todo Chile y necesitamos unas 5 horas de la persona que sube.
¿Por qué los ascensos se traban?
- La persona ascendida sigue haciendo su trabajo anterior, además del nuevo.
- Quien la reemplaza aprende preguntando, una interrupción a la vez.
- El nuevo cargo arranca tarde, aunque el nombramiento ya salió.
¿Qué incluye el traspaso en un ascenso?
Lo mismo que recibe cualquier empresa en Chile (manual del puesto, plan de 30 días, cinco videos y registro de dudas) y además lo propio de este momento:
El manual del puesto que deja
Calendario, personas, sistemas y criterios del cargo anterior.
Una fecha de corte
Desde cuándo la persona ascendida ya no responde por lo anterior.
Lo que conviene cambiar
Mejoras que la persona dejaría, para que el sucesor no herede vicios.
Sección de equipo si era jefatura
Quién es quién, rituales y aprobaciones, sin evaluar a nadie.
¿Cuándo conviene empezar el traspaso?
Al confirmar el ascenso
Avisas y agendamos el kick-off.
Primeras 2 semanas
Entrevistas, grabaciones y manual.
Día del cambio
Entrega con quien asume el puesto.
Semanas 2 y 4
Seguimiento con el gerente.
¿Cómo funciona el traspaso en 10 días hábiles?
Dos semanas, unas 5 horas de quien sale y nada que instalar en tus sistemas. Todo por videollamada, desde cualquier ciudad de Chile.
Kick-off
Día 1
Fechas, reemplazo y confidencialidad con el gerente.
Entrevistas
Días 2 a 6
Tres conversaciones y cinco tareas grabadas.
Manual
Días 7 a 9
Todo el puesto en 12 páginas o menos.
Entrega
Día 10
90 minutos con el reemplazo y el gerente.
Después, seguimiento a las 2 y a las 4 semanas.
¿Qué pasa si el reemplazo igual tiene que llamar?
Si el reemplazo tiene que llamar a quien se fue por algo que debía estar en el manual, lo arreglamos sin costo. Durante 30 días agregamos al manual toda duda que debía estar ahí y medimos una sola cifra: cuántas veces alguien tuvo que llamar.
Cero llamadas por algo que debía estar en el manual
Nuestra meta en cada relevo
¿Cuánto cuesta el traspaso de un puesto en Chile?
Precio fijo por puesto, sin horas abiertas. 50% al agendar y 50% en la entrega.
Puesto individual
Analistas, ejecutivos y especialistas
30 UF+ IVA
- 3 entrevistas y 5 grabaciones
- Manual del puesto y plan de 30 días
- Entrega y 2 seguimientos
- Garantía de 30 días
Jefatura
Con equipo a cargo o cartera de clientes
45 UF+ IVA
- Todo lo del puesto individual
- Entrevista con 2 personas clave
- Sección de equipo, rituales y aprobaciones
Preguntas frecuentes sobre el traspaso en un ascenso
¿No basta con que la persona ascendida explique su trabajo?
Ayuda, pero sin estructura se pierde lo que nadie pregunta. El manual obliga a cubrir calendario, personas, sistemas y criterios.
¿Quién debería contratar el traspaso?
El gerente del área que queda sin titular: es quien más pierde si el traspaso falla.
¿Sirve si el sucesor todavía no está contratado?
Sí. El manual queda listo y la sesión de entrega se agenda cuando llega quien asume.
¿Qué pasa si la persona ascendida sigue en la empresa?
Es una ventaja: puede resolver dudas puntuales, pero con una fecha de corte para no volver a su trabajo anterior.
¿Funciona cuando el puesto que deja es una jefatura?
Sí. Si el puesto tenía equipo a cargo, se trabaja como jefatura, a 45 UF + IVA.
¿Cuánto tiempo toma el traspaso en un ascenso?
10 días hábiles desde el kick-off, con unas 5 horas de la persona que sube.
¿Atienden ascensos en empresas de regiones?
Sí. Todo se hace por videollamada, así que trabajamos con empresas de todo Chile.
Actualizado el .
¿Qué otras salidas cubre Tu Relevo?
Para salidas con fecha conocida, en empresas de todo Chile.
¿Alguien de tu equipo sale en los próximos meses?
Cuéntanos quién se va y cuándo. En 20 minutos te decimos si Tu Relevo calza. Trabajamos con empresas de todo Chile.